违背“最多跑一次”改革要求、侵害群众合法权益举报书 [复制链接]

违背“最多跑一次”改革要求、侵害群众合法权益举报书

荥阳市人民政府督查局：

关于荥阳市索河街道办事处槐树洼村独生子女家庭奖励费问题，索河街道办事处通过心通桥网站答复称：2019年1月拆迁安置协议签订工作告一段落后，由涉迁村民组调查统计，村汇总上报办事处，由办事处财政部门通过中国邮政储蓄银行荥阳支行打到有70岁以上老年人或重残重病人员的涉迁家庭拆迁账户上。该款项已于2019年2月发放到农户。

但是一直以来没有任何人员以任何方式告知宁脑组村民蔡长发，2019年5月蔡长发从其他村民处得到消息后，将身份证复印件、银行存折复印件等所需资料交到槐树洼村民委员会。2019年7月10日荥阳市索河街道办事处通过郑州市市长信箱答复称“村委正在搜集、登记，待村委将遗留问题登记、整理完毕后将统一上报办事处，办事处抽调人员集中时间到村现场办理”。2019年9月，群众通过郑州市市长信箱要求荥阳市索河街道办事处必须在2019年9月10日之前履行独生子女家庭奖励费发放职责，逾期不履行法定职责的构成行政违法。

2019年9月9日，荥阳市索河街道办事处通过郑州市市长信箱回复：经协调，近期反映人可以持相关证明材料到索河办党政办领取奖励费。 2019年9月11日，群众通过郑州市市长信箱提出，坚决支持全面推进“最多跑一次”改革，如果群众到索河办党政办领取奖励费就是跑二次，这是严重违背“最多跑一次”改革要求的，所以群众坚决不去索河办党政办领取奖励费。 索河街道办事处坚持执行“最多跑二次甚至多次”的陈规陋习，希望荥阳市人民政府督查局立即履行督查纠正的法定职责。2019年9月20日，荥阳市索河街道办事处通过郑州市市长信箱回复：我市索河办称近期反映人可持本人身份证、独生子女证等资料直接到索河办领取一千元独生子女家庭奖励费。这次回复充分证明，荥阳市人民政府督查局并没有履行督查职责。群众意见继续转交给被举报人（索河街道办事处）处理，因此被举报人（索河街道办事处）继续坚持违背“马上办、就近办、一次办”的基本原则。

推进 “最多跑一次”改革是党中央、国务院的重点决策部署，实行“马上办、就近办、一次办”的基本原则，马上办持续提高部门工作效率，就近办不断优化办事便捷程度，一次办有效改善部门运转流程。荥阳市索河街道办事处曾经公开答复称该款项已于2019年2月发放到农户。群众早已于2019年5月将身份证、银行账号信息提交槐树洼村民委员会，现在索河街道办事处却要求群众持相关证明材料到索河办党政办领取奖励费。2019年5月份群众提交的各项证明材料到哪里去了呢？被相关人员遗失或者销毁了吗？

人民群众坚决支持党中央、国务院全面推进“最多跑一次”改革，如果群众再次到索河办领取奖励费就是跑二次，这是严重违背“最多跑一次”改革要求的，所以群众坚决不去索河办党政办领取奖励费。

综上所述，群众不能再去跑一次的原因如下：

1、在调查统计、汇总上报时就遗漏了蔡长发，没有任何人员以任何方式告知蔡长发，因此侵权人为行政机关。蔡长发属于被侵权人，本身没有任何过错，不应当承担任何不利后果。

2、此后蔡长发已经将身份证、计划生育证件、银行存折复印件等所需资料交到槐树洼村民委员会，公民完成了向行政机关及其委托者提交申请资料的义务。

3、在行政机关及其委托者存在过错的前提下，让公民被迫承担时间成本、经济成本去现场领取奖励费，这笔费用本应当直接支付到银行账户的，这种行为违背了行政便民原则和中共中央、国务院“最多跑一次”改革要求。

4、蔡长发已经八十多岁了，记忆力、自理能力有所下降，不可能承担时间成本、经济成本去领取奖励费。其他家庭成员也不应当承担误工损失而去迎合行政机关的过错。

希望荥阳市人民政府督察局立即履行督查纠正的法定职责，责令索河街道办事处于国庆70周年之前将一千元支付到蔡长发的邮政储蓄银行账户中。

户名：蔡长发，账号604911*******97132，开户网点名称：中国邮政储蓄银行万山路支行，这个账号是计划生育奖励费专用，从2009年每年获得计划生育奖励费，目前标准为每年1120元。索河街道计划生育办公室储存有公民的相关信息。通过行政机关内部可以核实的信息，为什么坚持要让人民群众“最多跑二次甚至多次”的陈规陋习呢？

9月18日上午，索河街道在市招待所三楼会议室召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议。这个问题不解决，怎么可能让人民群众真正感受到主题教育带来的新变化、新气象、新成效呢？

【不忘初心　牢记使命】索河街道召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议   index ... 27617/id/52978.html

9月18日上午，索河街道在市招待所三楼会议室召开“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议。市委第一巡回指导组到会指导。会上，来自索河街道辖区各行业的4位模范代表上台进行宣讲。

会议要求，一是要深入领会精神，牢牢把握主题教育的根本任务和总要求。二是要明确目标任务，确保主题教育取得扎实成效。结合自身实际情况，认准目标，扎扎实实落实各项工作措施，确保理论学习有收获，思想政治受洗礼，干事创业敢担当，为民服务解难题，清正廉洁作表率。三是要精心组织实施，营造主题教育的浓厚氛围。要以饱满的热情、良好的作风、务实的举措，精心组织、周密安排，确保让人民群众真正感受到主题教育带来的新变化、新气象、新成效。（赵璐滢 李文利）