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心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 高新区 › 2018年供暖时间延迟减少费用未退

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2018年供暖时间延迟减少费用未退 [复制链接]

南方戏剧演出

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楼主

发表于 2019-9-20 08:20:06 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

郑高新区

处理时间

2019-9-21 10:48

高新区2018年泰祥热电厂因配合道路改迁，辖区供暖时间推迟，石佛办事处西溪花园小区二期因刚交房，供暖费用交由物业统一收取，后交热力公司，承诺供暖结束统一退费。但是到目前为止，联系物业，物业一直回复向上级汇报，之后不了了之；向高新热力公司反映，说涉及退费款项已退回物业！群众反映无路，请相关部门协调解决！

下派到：
1. 石佛办事处查看

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南方戏剧演出

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沙发

发表于 2019-10-1 20:39:41 来自手机 |只看该作者

下派石佛办事处后，一直未见回复，群众正常反应渠道也没有了吗？

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社区管理员

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板凳

发表于 2019-10-8 10:21:06 |只看该作者

经办事处西溪花园社区调查了解情况，物业公司表示暖气退费手续将会在近期进行实施，热力公司所退款项全部退回或抵扣19年供暖费用，为了业主不用跑两趟，退款或者抵扣手续会在今年缴纳供暖费的时候同时进行，计划10月中旬开始实施，具体时间物业会提前发通知提醒居民。

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