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辅导班违规办班，疫情期间不办了还不退费 [复制链接]

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楼主

发表于 2020-2-4 07:08:26 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

巩义市

处理时间

2020-2-4 09:07

我孩子春节前在河南万事达易教育信息咨询有限公司（地址在巩义市阳光附近医院有个阳光超市向北走20米）报了一个高三辅导班，春节前上了5天，节后还有7天课程（由于疫情没有上），要求退费一推再推。请求：1、尽快退费；2、教育信息咨询公司无资格办辅导班、培训班，请依法查处。3、辅导班没有专职或兼职教师，不符合规定。联系电话：15*******96

下派到：
1. 巩义教体局查看

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沙发

发表于 2020-2-4 09:07:41 |只看该作者

下派到巩义教体局

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已下派

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社区管理员

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板凳

发表于 2020-2-12 11:01:54 |只看该作者

尊敬的网友：
您好，关于您反映的辅导班退费问题，我局高度重视，立即安排专人到现场查看，经与该辅导班负责人联系，其同意退还剩余费用（因处于疫情防控特殊时期，待疫情结束后，会及时退费），我们将此结果告知网友，网友表示理解满意。

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地板

发表于 2020-3-21 22:14:55 来自手机 |只看该作者

怎么协调了？

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