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康桥上城品暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-11-17 11:52:20 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:48

你好,我是康桥上城品27-2-303业主,暖气从11月15号开暖以来都不热,已联系物业查看过阀门,主管道温凉,近日气温下降,家中有幼儿,请帮忙查看下原因,谢谢!

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沙发
发表于 2020-11-17 17:06:20 |只看该作者
网友您好,反映暖气使用中的问题请留下详细地址和联系方式,以便工作人员及时和您取得联系。

如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

关注“郑州热力”微信公众号,请于工作日8:30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题,专职微信坐席将为您解答用暖问题。

您也可以在“客户服务”——“故障处理”中,了解更多的常见故障处理方法。
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板凳
发表于 2020-11-17 17:09:21 |只看该作者
你好,地址:陇海西路306号院康桥上城品27-2-303西户 电话18*******66

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地板
发表于 2020-11-18 08:45:33 |只看该作者
您好,昨日晚上22:00左右工作人员前往,经排查,单元阀门、滤网都有堵塞,清洗滤网后供热效果改善,在管道井测量用户入户管道温度正常。

如有其他问题,可以咨询郑州热力热线电话:68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号,了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。

关注“郑州热力”微信公众号,请于工作日8:30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题,专职微信坐席将为您解答用暖问题。

您也可以在“客户服务”——“故障处理”中,了解更多的常见故障处理方法。
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