设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 1496|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

暖气不热 [复制链接]

Rank: 1

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2020-11-26 18:13:02 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:47

@心通桥  感谢给了居民一个反馈的途径
主要问题:暖气不热   
小区地址:红旗路33号广厦城市之巅5号楼21层2105   电话:13*******00/固话:67716610
具体情况:
去年~~就一直不热,打热线电话只有一个解释:放水!!放水!!!一直到最后天气不冷了,一直如此。
同小区别楼的朋友说,找物业,清洗楼层滤网,就会热。
今年~~找物业清洗滤网,物业说此项工作已交接给热力公司,打热力公司电话从整体电话到北区电话,没有一个打的通的,按照热力公司APP上的所有常见问题,自行处理了一遍,还是不行。
目前~~全屋7个暖气片(壁挂式)仅有主卫的一个是热的,其余5个仅仅是温的,还有1个是冰的。
我们也自己找了暖气清洗公司,人家说让他们清洗也不行,循环的问题,总之请问何时能够处理??希望能现场办公,看看到底是什么问题,不能连续两年都这样!

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2020-11-28 13:53:02 |只看该作者
我们已安排工作人员前往用户家,帮助用户解决用暖问题。
如有其他问题可以拨打郑州热力客服热线68890222,您也可以关注“郑州热力”微信公众号了解更多信息。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1
处理状态: 已处理

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-11 19:46

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部