龙兴嘉苑二号院暖气不热 [复制链接]

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新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2020-11-28 23:53:40 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州热力集团有限公司

处理时间

2021-4-22 17:48

我是龙兴嘉苑二号院11号楼304业主，暖气从开通就一直不热，上周热力公司来过一次说是暖气片改装堵了，现在我已经找装修公司和管道疏通公司都疏通过了，还是不热，而且我们小区的同户型的都存在房间暖气片冰凉的状况！强烈建议热力公司认真负责的帮助我们解决暖气不热的问题，不要再推脱责任！联系电话15*******53。

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郑州热力

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沙发

发表于 2020-11-30 10:12:36 |只看该作者

留言已收悉，我们将尽快办理。

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板凳

发表于 2020-11-30 16:21:02 |只看该作者

我们已安排工作人员前往用户家，用户室内采暖设施循环正常，暖气片为铝合金材料，虽散热效果不理想，但室温都正常，已向用户解释。

如有其他问题，可以咨询郑州热力热线电话：68890222。您也可以关注“郑州热力”微信公众号，了解更多相关信息。感谢您对郑州热力的关注、理解与支持。
关注“郑州热力”微信公众号，请于工作日8：30—17:30之间在对话框中描述用户卡号、地址、联系方式和存在问题可以反映暖气的使用问题，专职微信坐席将为您解答用暖问题。
您也可以在“郑州热力”微信公众号“客户服务”——“故障处理”中，了解更多的常见故障处理方法。

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