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对 轨道交通公司的投诉 [复制链接]

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楼主
发表于 2020-12-27 19:58:27 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市轨道交通有限公司

处理时间

2021-1-8 16:05

转给贵委一帖子;算是投诉。

郑州市轨道交通有限公司:

关于 郑州地铁 APP:十分不解,为何不能像公交公司那样,具备示踪功能??甚至,连个基本的线站信息都没有??
据告,有个第三方APP,勉强可以使用;但,何以自身软件反倒不能?——对外方,自然难以指哪儿打哪儿!
之前,电过热线数次,不同的人对此一个声音:不行。
能给个理由吗?

另:地铁#3、#4线已开通;能否与东区公共自行车管理中心协商,在东区合适站点加些站桩?比如,#4线的九如东路站?

候复。13*******72

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沙发
发表于 2021-1-5 10:41:59 |只看该作者
网友您好!感谢您提出的宝贵建议,后续我们将向技术单位反馈,逐渐完善其功能,方便乘客使用。
乘车过程中,您还可以拨打郑州地铁服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2021-1-16 20:40:14 |只看该作者
希望跟进,并及时知会(或有的)进展?13*******72

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