针对群众反映的以上问题,国土规划住建局高度重视,对开发企业进行了约谈。严肃指出关于“学区房”不当宣传,并要求企业妥善解决业主上学需求问题,对代建学校建设列出具体施工节点,严格交房标准、按要求向业主提供交房相关资料,尽快完善绿化及相关配套,加强施工质量把控。
根据东原阅城开发企业反馈:1、关于欢河一号院业主发生的上学维权问题已专门组织工作人员对业主的上学需求进行登记,并已经将统计信息反馈给教育主管部门,适龄儿童在2021年9月份可就读宏达路小学,在2022年9月份阅城实验小学建成开学时转学至阅城实验小学。同时在2020年12月19日向业主出具盖章文件。2、关于欢河一号院业主维权消防登高场地、景观等问题,开发商表示公司是按照规划和消防要求建设。3、关于绿化景观问题,开发商表示由于冬季交工,园林景观呈现效果不如业主期待、业主比较关注的童梦童享区域,部分不适宜冬季施工的划线等工作未开展, 针对这些问题公司于1月8日晚发布致业主的一封信,对业主所关注问题逐一回应,明确相关问题的处理时间,并且工作人员向众多业主逐一解释了包括消防登高面、景观以及业主关注的逐条问题,并与业主代表达成一致,双方签字确认。就以上业主反映的问题开发公司表示将于16日约业主代表再次洽谈。
根据东原阅城建设单位反馈:自集中交付后,根据业主交付期间现场验房提出的问题整理汇总,多为精装修问题。公司针对售后服务搭建专职售后返修团队(地产、物业、维保、施工单位四级),每栋楼设置一名楼栋长,积极组织相关责任单位进行维修,由楼栋长带领各施工单位有计划地进行销项处理,针对存在的部分质量瑕疵,建设单位承诺会按照合同保修条款积极维修整改,直到业主认可。
我局会对欢河一号院的交房问题进行持续关注,切实依法依规保障群众利益。
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