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建华街社区介绍的新物业与业主矛盾(下派单位:二七区) [复制链接]

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楼主
发表于 2021-6-17 14:24:54 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

建中街街道办事处

工作时间

5940小时:21分钟

我是建华街小区高层的业主,小区换了新物业,说是社区的工作人员介绍的,小区停车位不够、私占停车位的问题没有解决,地面停车费涨到100元,电梯总坏,只有一个电梯可以用,没有人维修,物业费铁路老小区涨到1.5元,23号楼前垃圾成山,夏季味道很刺鼻,我们是年轻的上班族,晚上回去很晚,家里只有老人和小孩子在家,每次走到小区听到说物业换了要先交物业费,否则不提供相关服务。新物业未公示其资质、收费标准、服务标准等……希望领导能派工作人员来小区落实一下,解决新物业进驻产生的一系列问题,对于物业公司资质及各类标准进行审查公示,如果符合标准,才可以有公信力,更好的与业主相处,如果不符合现行的法律法规,那还请物业公司先做到合法合规……

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沙发
发表于 2021-6-18 11:08:40 |只看该作者
网友你好,收到反映后我街道立即联系建华社区进行核实,现回复如下:1、针对您提出的私占停车位、电梯总坏等问题,因为原物业遗留问题较多,新物业整改将逐步推进;垃圾乱堆问题正值小区三供一业改造,的确存在困难,社区会同改造方积极协调沟通,争取做到日产日销;2、关于物业费:亚新物业费都是合理透明的,较之前收费高是因为原物业公司属于铁路物业,物业费,停车费等铁路上可以补贴,现在移交地方管理,没有补贴了;3、针对物业资质:本院的亚新物业,是在房管局有备案的物业公司,是有资质的物业公司。下一步,建华社区将继续做好各项工作,努力让本院成为一个绿色环保,和谐文明的楼院。感谢您对我们工作的监督与支持,祝您生活愉快!
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板凳
发表于 2021-6-19 23:20:30 |只看该作者
请在小区内部公示物业备案资质证书,收费标准和服务标准等相关文件

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