设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 3176|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

尚书苑物业不作为且强制收费 [复制链接]

Rank: 1

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2021-11-8 15:54:13 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑东新区

处理时间

2021-11-29 10:25

我是农业南路康宁街西南角尚书苑小区业主。8号楼二单元有两部电梯,其中一部电梯已坏了两年。两年中不断与物业沟通要求维修,物业均已各种理由拖延至今,还把不予维修的责任推给业主。最近物业要征收物业费,我们要求物业修好电梯之后再缴纳,物业不同意。并且物业强行把物业费和业主车位的清洁费绑定在一起,说不交物业费就不收车位清洁费,不让业主的车进入小区,无法停入地下停车场。且物业经理态度蛮横,极其强硬。
根据今年新颁布的物业管理法中的规定,命令禁止物业以任何形式强行征收物业费。以此为根据与物业沟通,物业的回复是物业有自己的规定。我想知道,物业这种做法是否合理合法?物业的规定大还是国家法律大?
我们不交是物业费是事出有因,况且不是不交,我们要求修好电梯之后再交,因为此电梯已经坏了两年了,我们已不再相信物业的承诺。而车位清洁费,我们愿意交,是物业不收,以此来拒绝业主的车进入小区。那我们业主花十几万买的车位就作废了?这个车位不属于我们购买人了?物业有什么理由不让业主的车进入自己的车位?
另外,此问题我已多次反应给了商都路社区、商都路街道办事处的物业办、郑东新区物业管理办公室。他们均表示管不了物业。既然管不了那为什么要设置这些机构?名字就叫物业管理办公室,为什么还是管不了物业呢?

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2021-11-16 17:14:30 |只看该作者
    您好,针对您反映的情况,具体回复如下:
    1.尚书苑小区8号楼2单元共有两部电梯,其中一部电梯因配件损坏无法正常使用,需使用维修基金进行维修。物业公司于2020年7月申请维修基金进行维修(8号楼2单元业主也都签过字)并提交维修方案。但房管局工作人员联系业主落实情况时,业主却表示不准启动房屋维修基金,让物业找置业方解决,故该维修方案临时搁置。2021年7月物业公司再次制定维修方案报维修基金,但期间遇到防汛、防疫等原因,新方案暂时未能审批通过。目前物业公司正在积极对接电梯维修工作,但报修审批与维修均需要一定的时间。
    2.业主因电梯损坏拒交物业费是不合理的。为了小区的卫生、管理、设施维护等工作正常开展,业主有义务缴纳物业费。
    3.关于业主车辆进出小区问题,物业已与业主沟通并进行解决。社区也将进一步督促物业尽快恢复设施,便于居民使用。
     感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0
处理状态: 已处理

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-9-30 21:27

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部