荥阳市城市管理局政策法规科真正严格依法办事吗 [复制链接]

                   荥阳市城市管理局政策法规科真正严格依法办事吗

荥阳市城市管理局：

《荥阳市城市管理局（荥阳市城市综合执法局）职能配置、内设机构和人员编制规定》载明，内设机构政策法规科负责编制城市管理行政执法规划、年度和阶段性工作计划，并组织实施；负责统一规范城市管理行政执法工作依据、程序、标准及执法文书的使用；负责规范性文件的合法性审核与备案工作；负责系统行政处罚、行政强制案件的审核、听证和备案工作；承办机关的行政复议、行政赔偿案件和行政诉讼的应诉代理工作；负责城市管理行业的普法工作；综合协调与有关部门的执法工作，组织开展全市城市管理重大执法活动；负责对执法队伍规范化建设和城市管理行政执法工作进行指导、监督；负责城市管理行政执法工作的监督检查及行政执法业务综合考评工作；负责城市管理重大执法案件的督查工作；负责执法人员履行职责、行使职权和纪律情况实施监督检查和现场查处纠正，对城市管理执法中违章违纪问题的投诉进行调查处理并提出建议、意见；负责城市管理执法信息与其他城市管理部门的互联互通、资源共享以及协调联动工作；负责信访稳定、社会治安综合治理、防恐等平安建设工作；负责受理人民群众的来信来访，提供有关法律、法规和政策自选服务工作；承办信访案件，督促检查重要信访事项的处理和落实；负责协调全市违建执法工作。

请问荥阳市城市管理局下列问题：

1、群众通过心通桥、郑州市市长信箱、荥阳市市长信箱等途径给荥阳市城市管理局提交的来信，是否全部由政策法规科负责受理并承办？

2、为什么荥阳市城市管理局的很多信访答复存在曲解法律、敷衍塞责、弄虚作假行为？