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张小飞

金牌会员

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电梯直达

楼主

发表于 2022-3-29 15:21:28 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

中原区房管局

工作时间

4595小时:13分钟

华山路颖河路昆仑望岳小区里的中间草坪死的不少，草黄了，漏出黄色泥土。物业一直不予补种。2、小区里的杜鹃花有些也死了，物业也没有补种。业主建议了多次了。
3、6号楼东侧的拐弯处的树交房时原来4颗，后来死了一颗，一直没有补种。
4、6号楼北边有几个陶瓷花盆景观，物业去掉以后，一直没有恢复。
5、地下停车场的地面不是很干净，没有原来干净。步梯一周也没有人打扫。有照片为证。步梯一层灰

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zyqfgj_admin

社区管理员

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沙发

发表于 2022-3-31 14:16:31 |只看该作者

2021年10月1日起实行的《郑州市物业管理条例》第五章第六十一条，街道办事处、乡镇人民政府应当建立物业服务举报受理处置机制.业主、物业使用人、物业服务人等对物业服务区域内的违法违规行为,可以向街道办事处、乡镇人民政府举报.街道办事处、乡镇人民政府应当按照职权依法处理前款举报事项，并将处理结果及时告知举报人.属于其他部门和单位职责的，应当及时转交有关部门和单位并告知举报人。业主需向社区、街道办事处反映该问题，请反映人向所在社区或办事处就此情况进行反映。

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处理状态：处理中

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