我是新郑市新村镇凯旋城小区2号楼的住户,从去年春天以来,尤其是去年7月下暴雨,2号楼楼顶顶外墙装饰的砖块石块频繁掉落,砸坏我家后院的棚子和隔壁家的树。向物业多次反馈,物业只回复说9号楼已经修好了,2号楼正准备修,但一直不见行动,后来又说没有钱修理,就再也没有下文了。我住在2号楼,物业反馈其他楼修好了,这不应该算是认真对待处理问题的合理答复吧?我家有1个婴儿,隔壁家有2个幼儿,每次从后门进出都提心吊胆的,不敢在后院逗留。希望政府部门及时介入处理,我愿意积极配合政府部门和物业的工作,谢谢。
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