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天然气公司乱收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2022-5-15 22:39:14 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州华润燃气有限公司

处理时间

2022-5-20 14:45

侯寨滨河花园二期,从去年到现在快一年了,天然气都没有开通,一直各种整改检查;现在又说让交保险,说是自愿的,老百姓觉得贵不想交,四年200元;然后又说要交燃气管道费用,检查的时候说都可以了,等着验收通气就可以了;现在又说各种不合格乱收费!变着花样收费 坑害老百姓!希望有关部门督查!通个天然气咋那么费劲,都一年多了,就不想办事情,就想坑钱!

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沙发
发表于 2022-5-16 16:10:19 |只看该作者
尊敬的网友您好!您反映的问题我们已受理,请您耐心等待!
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板凳
发表于 2022-5-17 10:06:27 |只看该作者
尊敬的网友您好!您反映的问题我们已进行转办落实,现将落实情况回复如下:燃气保险为保障燃气用户用气安全,用户可根据需求自愿购买,并非强制购买。只要用户家中燃气设施安装连接完毕,且符合相关规范,就会对该户进行置换通气作业,置换通气与是否购买燃气保险并无关联。由于您未留联系电话,无法与您取得联系查询您家未通气原因,建议您可拨打我公司客服热线68855777,我公司进行具体的查询。

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