网友：
你好！接收到该诉求信息之后，我公司迅速响应。经查，该小区属于桥南水厂的供水区域，主水源为南水北调水。6月9日开始，由于南水北调原水泵站故障维修，桥南水厂临时切换为黄河水源。待维修完毕后即可切换为南水北调水源。
关于用户关心的水垢问题，硬度是水体的天然属性，水垢是水中硬度经过加热煮沸后的表现，由于南水北调水水源和黄河水源硬度的差异，使得用户明显感受到自来水煮沸后会出现白色漂浮物和沉淀物。应用户的要求，自来水公司水质监测中心也多次上门采样，检测结果也显示用户家中的自来水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求，可以放心饮用。
若有其它疑问，可以致电我公司供水热线0371-67680000，公司将安排相关工作人员上门处理。 |
发表于 2022-6-14 11:34:49
