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暖气不热要求退费!!(下派单位:高新区) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-11-21 16:27:27 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州高新热力有限责任公司

处理时间

2022-11-30 09:31

15号开始供暖,至今屋里暖气片还是凉的。偶尔热一会,温度立马就下来了。尤其是白天,根本没有温度。试问暖气费用交了有什么作用?是不是故意限制供暖,要求给个说法,不行就退费

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沙发
发表于 2022-11-22 17:50:59 |只看该作者
目前高新整体受热源影响,热源不足,导致部分区域温度提升不明显,我公司将进行进一步的精细化调整。11月20日起,如用户有退费需要可拨打客服电话66681583,我公司将按照流程尽快办理。
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