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暖气不热(下派单位:中牟县) [复制链接]

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楼主
发表于 2022-12-3 10:02:23 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

中牟县城管局

处理时间

2023-2-1 14:08

中牟县东暖热力公司,暖气费提前收取,到现在室内温度也只到15度,多次反映不改,现在电话也不接了!郑东百合小区…

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沙发
发表于 2022-12-6 11:57:38 |只看该作者
网民:您好!
       城市管理局接到关于“暖气不热问题”转办件后,局领导高度重视,立即进行调查处理。现将情况说明如下:
       目前郑东百合小区供暖正常,因反映人未提供具体的联系方式无法针对性解决。供暖季期间用暖户较多,客服电话存在占线情况,用户可多次拨打解决,或拨打城市管理局热力办电话0371-61131605反应解决。城管局作为集中供热监管部门,针对近期降温已督促各供暖企业适当提高供暖参数,保障居民用暖舒适度。

                                                                                                                        中牟县城市管理局
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