领导您好,郑地嵩山美寓是郑州市第二批人才公寓,于2022年8月底开始进行配租,在官网上显示各项设施配套齐全,9月25日签约入住,入住之后各项问题层出不穷。入住时天然气和暖气都未开通,但在招租公告中并未告知,。1.燃气问题:入住后租户提出尽快开通天然气,工作人员踢皮球,将问题全部推向燃气公司。甚至需要租户在中原区静默期间,到该辖区的燃气公司签协议才能开通燃气。在租户的一再要求之下,11月初部分住户开通了燃气。2.暖气问题:11月中旬开始供暖,但是工作人员以南区热力公司供热不足为由,又开始踢皮球至热力公司,并说在租赁合同中并未承诺有双气,并未承诺为何不在招租时告知?在租户的积极争取之下,在12月12日晚开始统计要开通暖气的住户,本以为即将在寒冷的冬天中感受到一丝温暖,谁知希望又破灭。人才公寓原为复式loft ,后来进行改装,分为上下AB户,分开出租。但由于设计不合理,配租率不到50%,大量空房未出租。AB户共用一个暖气户号,若想开通暖气,需要一户承担两个房间的暖气费用,请问,如果工作人员作为租户,是否愿意呢?如不愿承担整个房间的暖气费用,就无法使用。给出的解决方案是可以调房,或者给楼上的空房间招来一个租客,这样的解决方案很不合理。望领导重视我们反馈的问题,感谢
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