只有早上五六点在门口排队这一天或许才可以办理,若正常时间去办理则被通知今天已经排不到了。遇到系统故障和材料问题就会严重降低办事效率,三位工作人员上午两个小时和下午两个小时工作时间,根本解决不了一天百十号来此办事的市民,市民若想办理只能提前两三个小时来排队,一天下来耽误大把时间。市民排队期间办理手续期间对流程服务怨言较多,若三个工作人员满足不了要求,可以多增加一些工作人员,安排一些疏导工作。希望尽快改进,落实好“便民服务”,执行“树行业新风,创文明行业”这些理念。或是开通网上办理渠道,让没有时间来窗口的市民,自行网上办理。
下派到:
1. 二七区住房保障服务中心 查看
|