网友您好,针对您提出出行不便问题,经核实,郑州地铁郑州火车站为1号线与10号线换乘站,目前开通1号线B口、C口共2个出入口,10号线出入口暂未开通。如您需乘坐地铁到达火车站东广场请从二七广场站D口出站,或乘坐公交车前往,具体公交线路查询请拨打公交服务热线63881333。针对西广场出口出租车拒绝载客或漫天要价的问题,我局会加强督导相关执法部门加大巡查力度,一旦发现运营违法行为并证据确凿,将根据《郑州市客运出租车管理条例》相关条款进行处罚,防止此类问题发生。同时,若您在乘车过程中发现拒载或漫天要价的行为,记住车牌号码,保存视频证据,并拨打12328进行投诉,交通执法部门会及时处理,维护乘客权益。感谢您对郑州交通的关注与支持! |