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会员卡余额不予退还 [复制链接]

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楼主
发表于 2024-9-12 16:54:51 |只看该作者 |倒序浏览

已下派

经开区

处理时间

2024-9-19 09:10

自助洗车平台,充值前未说明余额不支持退还,后联系相关人员,不予理睬,今看到公众号明确说明不支持退款,侵害了消费者预支付权益,请求相关部门予以处理。


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1. 市场监督管理局  查看
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沙发
发表于 2024-9-18 09:18:50 |只看该作者
已转经开区

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板凳
发表于 2024-9-19 09:10:03 |只看该作者
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地板
发表于 2024-9-13 01:14:07 |只看该作者
我尝试点击了会员注册协议,显示获取失败,那是不是可以认为根本不存在会员注册协议,那更是违反了预消费条案。n我有理由怀疑他们是变相圈钱,消费者充值的钱都用来开分店,他们几乎每个月都至少有两家新店开业,什么样的经营会这么吃香?n他们赚的不仅是行业暴利,而且还是在法律的灰色区域擦边,一定要严惩这种充值乱像,才能威慑不正之风,才能有助于建设和谐郑州,文明郑州
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5#
发表于 2024-9-13 01:18:24 |只看该作者
要解决就不能只查这一家,其他品牌的自助洗车也存在这种现象,既然要查就要把相关行业都进行检查,以小看大,才能更好的服务人民,彰显法律的威严

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6#
发表于 2024-9-19 12:54:20 |只看该作者
你好老师,我是经开区市场监管局的工作人员,麻烦您留一下联系方式或致电0371-68273616与我们联系,我们将依据工作职责协调沟通

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