您好！我于2024年5月18号在在大河票务购买《周深贵阳演唱会》演出门票1张。所属企业（河南瀚卓文化传播有限公司 公司地址：河南省郑州市金水区经三北路32号3号楼，统一社会信用代码9141010105MA444JY67D）订单编号为DHA18*******884701金额为699元，全程并未出票。后经了解该大河票务为黄牛网站，涉嫌出售虚假产品 ，谋取非法利润，集资获利行为明显，于9月9日要求客服退款，对方告知要10月5日才能退款。本人认为退款时间较长，不符合相关法律规定，也损害了本人利益，要求相关部门调查企业钱款去向，并尽快办理退款，客服不再回复。直到2024年10月5日，大河票务依旧未退款，询问客服一直答复处理中，并未给出还款日期，直至目前，依旧未退款，给本人造成了很大焦虑和精神损耗。
个人诉求：希望大河票务立即退款，并严查该网站销售虚假产品的情况。 |
发表于 2024-10-23 22:30:17
