早在2022年九月的一天我从外地出差回来,经由飞机场步行至机场高铁站转乘高铁时,两名身穿高铁站制服的年轻女子走到我跟前主动和打招呼,并且问我经常出差吗,我如实回答:常出差。她们就向我推荐她们的搭乘飞机高铁“服务套餐”。出于对高铁人员的信任,在当时我就主动付了1798元,买了她们所谓可以优惠的飞机高铁联程“服务套餐”,后来在使用时发现不能使用,当时就联系她们,得到的答复是这一段系统在维护期,结果就不了了之。等到再一次搭乘高铁飞机联系她们时,又给出理由,本次优惠不在她们的服务范围内。再后来干脆联系不上了,出于无奈,我先后又多次联系郑州高铁机场高铁站人员,一直说给解决可是近三年了,直到今天还没解决。
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