尊敬的网友您好!您反映的问题我们已转办落实,现将落实情况回复如下:工作人员已到现场查看,您所居住的花园路140号院,室外燃气管已改造过,燃气表已更换过,(该院共3栋楼,155户,单位用房30来户,其余为个人用房)。自闭阀为政府惠民措施,需用户付款后才能安装(2015年所有惠民政策已结束,需用户全部承担,软管属于用户个人承担,我公司只能起到告知督促等义务,需用户自行整改或报我公司整改(会产生管材费用)。如您担心家中燃气设施存在安全隐患,建议您留下具体楼栋单元、门牌号以及联系方式,我们安排相关部门工作人员与您对接进行检查,也可直接致电24小时燃气热线95777进行转办落实,我公司将竭诚服务。 |