设为首页收藏本站

切换到宽版

心通桥 - 郑州社区直通车 › 论坛 › 网络行政 › 郑州热力集团有限公司 › 不能总是事后应对吧？

发新帖

查看: 3223|回复: 2

上一主题

下一主题

不能总是事后应对吧？ [复制链接]

HCL 实名认证

Rank: 8 Rank: 8

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2012-3-1 19:49:56 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-20 10:53

我所在的小区是金融花园，在东区；昨上午开始，暖气又有问题了（据知东区不少小区皆然）！这已是近俩月来的第3次了！
今上午致电贵司热线，#02说：是热源方（中牟电厂原因）问题！上次涉及到哈尔滨求援，中断时间长了些；这次已修复（但至近10小时后的20点，暖气片仍是几乎凉的）。
建议：向统领者反映，从根上解决预应问题！比如，再向市长电话反映！
不能总是被动应对吧！？

使用道具举报

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2012-3-2 11:33:20 |只看该作者

网友您好，由于受东区热源郑东新区热电厂鼓风机故障影响，造成东区部分用户家中温度有波动，2月29日晚设备已经抢修完毕，目前主网正在升温，由于供热是个系统循环过程，用户家中近日温度就会恢复正常。对给用户带来的不便深感抱歉。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

使用道具举报

HCL 实名认证

Rank: 8 Rank: 8

板凳

发表于 2012-3-2 21:07:18 |只看该作者

希望的是有个预应：别临时抱佛脚——配件作为备件不好吗？！期望不出故障不现实；但少出还是可期的！

使用道具举报

发新帖

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-12 16:27

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部