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金水区未来花园未来物业乱收费 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-7-28 18:30:08 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市物价局

处理时间

2012-8-14 18:36

你好,我是未来花园的业主,要投诉一下小区物业,从今年七月一日开始,小区物业在未征得业主同意,在原有门禁门外又擅自增加门禁,并以此增加收费,不仅增加业主负担,又形成了资源浪费。在未增加原有门禁之前,物业对每户减免一辆自行车的管理费,而现在却不再减免而且还要增加收费,电动车的管理费也上涨了很多。物业公司应本着服务业主的尽可能的把服务做到至善至美,然而在这里我看到到处是为难与不方便,我们按时交纳物业费却得不到相应的物业服务。这次的事儿更是过分,不像一个物业公司做的,特别是这次收费,完全是毫无更据,希望物价部门给予查证。

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沙发
发表于 2012-7-30 08:35:46 |只看该作者
网友:
      您好!
      您的帖子已看到,我们将尽快给您回复。



                                                                                       郑州市物价局

问题处理满意度评价

我很爱你  在2012-8-6 20:32  评价处理结果为:不满意  并评价说:就没处理,这是个面子工程吧。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-8-13 18:25:09 |只看该作者
网友:
        您好!
        您所反映的金水区未来花园未来物业乱收费问题已经收悉,现将调查情况回复如下:
        经调查,该小区是开放性小区、因小区非机动车辆丢失频繁,应广大业主要求,在小区入口、楼道口进行公示后,制作了非机动车辆信息采集卡,根据每辆非机动车的车况、年限,物业公司增加了赔偿责任,对业主提高了收费标准,双方自愿签订了协议。
        目前小区现有业主630户,有非机动车的业主约510户,7月1日后已同意公示内容,按非机动车的车况进行赔偿并签订协议的业主有506户,达到99%。
        根据《物业管理条例》第五十五条之规定,物业公司已征得广大业主的同意,从事停车服务管理工作,并按合同约定执行新标准,未违反物价政策。
        感谢您对物价工作的支持!


        

                                                                                                                                                        郑州市物价局

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