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满意并牢骚 [复制链接]

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论坛元老

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电梯直达

楼主

发表于 2012-7-6 12:28:08 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市城市管理局

处理时间

2012-7-10 16:20

对于此次回复，满意；
但鉴于此次回复所述，似乎并未与照片的提供有啥关系（我本即持此观点），对于前期让提供照片仍有牢骚：一是不易具备条件，二是，最重要的，似无必要嘛！——自己的设施，咋能如此陌生呢？！

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郑州城管

社区管理员

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沙发

发表于 2012-7-9 09:18:32 |只看该作者

   网友您好，首先非常感谢您对郑东新区园林工作的关注和支持。您反映的问题，经园林部门调查了解，该区域绿化带内设置的喷洒设备主要用于日常绿化带内的植物浇灌。该喷洒设置日常的管理是由绿化管养人员根据天气干燥情况，适时开启。因天气炎热，个别市民途径此处时私自将绿化喷洒设施开启后，忘记关闭，造成了水资源的浪费。
   前期，郑东新区园林部门已发现该现象，并已督促管养单位加大日常的巡查力度，坚决制止这一不文明行为。同时，希望广大网友也能给予监督和支持，如发现类似不文明行为，可直接向郑东新区管委会市政园林水务局进行举报，电话：0371-67179173。
   感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
网友您好，这是郑东新区的答复，首先，该设备属郑东新区园林部门的设备，不属于城管局的设备，所以我们才要您提供照片，我们好落实设备归属，尽力为您将问题解决。感谢您对我们提出的建议，我们会将工作中存在的问题归纳总结，避免在今后的工作中出现，再次感谢您对我们工作的支持与监督。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

HCL 在2012-7-9 14:12 评价处理结果为：满意 并评价说：处理结果我很满意，管理员您辛苦了;但对前期的要求仍觉过分……

处理状态：已处理

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