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暖气不热 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-11-27 19:58:40 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2011-12-2 15:14

1、刚开始的时候还热二天,现在一个星期了,毛温度都没有了。
2、开始的时候家里的卧式的不热,后来我把其他的关小了点,卧式的热了。这是不是就说明管道不堵?
3、现在是都不热了。
4、放过气了,也放过水了。
5、目前家里是24小时开空调。
6、如果不能解决,能不能退费?我不用你们的暖气了,前面不热的,我也不要求赔了,我认倒霉。

地址:文劳路和信息学院路锦华苑

请给个说法,在弄不好个所以然,我们就要疯了。

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沙发
发表于 2011-11-28 10:41:58 |只看该作者
您好,从我公司调度中心的监测显示,目前该小区的供热参数及温度都正常,可能是用户家中的采暖系统出现问题,方便的话请网友留下联系方式,工作人员会主动与您联系帮助解决的。

处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2011-11-28 14:29:19 |只看该作者
zzsrlgs_admin 发表于 2011-11-28 10:41 static/image/common/back.gif
您好,从我公司调度中心的监测显示,目前该小区的供热参数及温度都正常,可能是用户家中的采暖系统出现问题 ...

你们的解决方法是不是只有放气这一说啊,我放过气了,你们人也看着放的气

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地板
发表于 2011-11-28 14:30:09 |只看该作者
九色鹿 发表于 2011-11-28 14:29 static/image/common/back.gif
你们的解决方法是不是只有放气这一说啊,我放过气了,你们人也看着放的气 ...

个人觉得,放气这一个方法大多数老百姓都知道,做为热力公司应有什么设备能检查出来的哪儿的问题吧?

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5#
发表于 2011-11-28 15:48:22 |只看该作者
您好,已将网友家中的情况告知北区分公司,专管员会及时与您联系进行解决。

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