今天(2月13日上午9点)打郑州城市管理局“立刻办”热线一位姓孟的工作人员接的电话,我反映凯旋门噪音污染的事,该工作人员居然说,这事儿不归他们管,我很疑惑,就说年前打电话时,办事人员都很耐心、热心的受理了此事,然后他说,你看这事,你在这反应了多次都没有用,所以说,我们是管不了的;(这也算原因吗?)那我说,那我应该去哪投诉,他说应该去环保局,那我说,我看局长信箱里有很多类似于这样的投诉,为啥你们就受理了呢?他说。。。。。,本人认为,作为人民政府机关,又是“立刻办”热线,应该名符其实,老百姓能找到一个电话已经是不容易了,而且你城市管理局,本来就管着各个区的执法大队,这种事情不归你管,又归谁管,我们的政府人员,遇到事情首先想到就是如何推卸责任,让百姓如何信任政府,政府的形象就是被这些不负责任的相关人员给毁了!!!
|