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电要住户安全使用,人命关天不应凑合 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-7-31 08:47:42 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市供电公司

处理时间

2012-10-12 15:48

我家的电表交费号码是3015441667,在紫荆山路管城区家属院2号楼。电表旁边的保险丝插瓷座早已经老化,大的保险插瓷座已经断成两节忍着让住户使用,两个小的锈迹斑斑接触不良,电力公司派人来修理的时候总是凑合着,现在电表旁边的大的保险插瓷座,是缠上了粗细不一样的保险丝,小的保险插瓷座是凑合着使用铜丝代替保险丝,经常照成住房内停电,电表也没有安装牢固快要掉下来了,我只好先使用个绳子固定着。电是需要住户安全使用的,人命关天不应该凑合。真希望电力公司老师不要凑合着应付住户。

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沙发
发表于 2012-8-10 09:12:13 |只看该作者
网友,您好!经查实:户号为3015441667对应的用电地址是东明路1号楼1单元5楼东户,经工作人员现场勘查后,未发现线路老化现象。由于与告知单中地址不相符,且客户没有留下联系电话,我公司无法与用户核实,请客户留下联系电话和正确的用电户号,或者可以直接拨打电力热线95598反映用电问题。
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板凳
发表于 2012-8-1 11:59:09 |只看该作者
窗口单位

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地板
发表于 2012-8-9 09:18:22 |只看该作者
为何一直无人过问?

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5#
发表于 2012-8-12 06:59:05 |只看该作者


在紫荆山路与东大街口向南100米的管城区家属院2号楼,西单元五楼,电表在二楼。交费号是3010090643。我的联系电话18*******13

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6#
发表于 2012-8-13 09:36:41 |只看该作者
您好,您反映的问题已转交公司相关责任部门进行调查、落实,我们将在调查后尽快回复您!您也可以拨打24小时供电服务热线95598咨询相关问题。

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7#
发表于 2012-8-15 10:05:19 |只看该作者
网友,您好。经现场查看落实,客户电表后的插瓷老化,工作人员将积极配合您将老化插瓷更换为空气开关。若您有其他问题,可以拨打24小时供电服务热线95598进行咨询。

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