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井盖何时能不响，不再扰民 [复制链接]

阳光下的罪恶

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电梯直达

楼主

发表于 2012-9-2 17:54:39 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-9-6 09:11

我是郑飞小区的居民，水管改造何时能完我们不再抱有信心了。可是改造完的工程也不能敷衍了事。我反应的窨井盖咣当响的事情，至今不能完善。而且越来越响，我担心将来我的孙子会在睡梦中被惊醒。我再次请求你们管管此事，让老百姓有一个安静的睡眠。地点：在郑飞小区水塔向北的路上。再者你们能施工的不施工，跟用户叫什么劲我们在家等了半年了也没见你们来施工，不要说我们不配合，你叫我们等的时间太长了，我们有事不能出远门，干在家里等你们，就是工作流程也不该这么拖拉。能干的干，不能干的留到最后，大面积没意见少数人也无话可说，这是针对我们这个老厂居民最好的办法。这个厂的人不是抱团，但是跟风。希望领导们不要再用官方语言来应付我们，做点实际的事情吧。谢谢。

补充内容 (2012-9-4 20:11):
自来水公司工作态度极好，办事效率很高，事情办得也很好。我十分满意。

补充内容 (2012-9-4 20:13):
没有给我们解释说明但是办了实事，老百姓就喜欢这样的领导。

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郑州自来水

社区管理员

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沙发

发表于 2012-9-6 08:47:24 |只看该作者

网友：
你好，关于你反映的郑飞小区水塔向北的路上井盖咣当响影响正常休息的问题，上次接到反应后已安排施工单位到现场对井盖进行了隔音处理（对井盖四周用橡胶皮进行密封隔音）。这次接到反映后，我们又安排施工单位到现场进行了查看，发现上次进行的隔音处理已损坏，使井盖重新产生了响声，由此对居民生活造成的影响我们深表歉意。为了彻底解决井盖咣当响的问题，我们已安排施工单位尽快对此井盖进行更换，确保井盖不再产生噪声。
目前郑飞小区正在进行21、23号楼的入户施工，整个小区已完成1100户左右的入户工作。下一步我们将督促施工单位加强施工力量，在小区物业与广大居民的大力配合下争取9月底完成全部入户工作。对于施工单位与用户约定的时间没有按时到场施工问题，我们将加强对施工单位的管理，确保此类事件不再发生。
感谢你对户表改造工作的关注，请继续关注户表改造工作。

处理满意度打分：: 满意0; 一般1; 不满意0

问题处理满意度评价

阳光下的罪恶在2012-9-7 08:55 评价处理结果为：满意 并评价说：处理结果我很满意，管理员您辛苦了，这次不使用官方语言挺好，我赞扬你们为百姓做实事的态度。其实想办的事只要想办没有办不到的。

处理状态：已处理

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