投诉单位：中国邮政EMS河南郑州中原区速递分公司
投诉人：任永平
投诉理由：拒收包裹，漫天要价
详细内容：通过邮政全国客服电话查询到该负责人电话，电话告知其要邮寄液体物品（注：不能发航空，只能走陆运，非违禁品），选择经济型运送方式，即e邮宝，资费标准1公斤内含一公斤-15元，超额部分按公里数及分区加收款。
电话沟通中说明要发e邮宝，该负责人说起价22元，含500克，超500克加收15元（注：15元是邮政国内加收款中最高标准），问其高价原因，答曰：不收e邮宝的包裹，是EMS的资费标准。问其能否优惠或便宜些，对方直接说：没空，先这样，挂断电话。
后又再次联系，答曰：就是这个价钱，爱发不发！
超郁闷，请问贵单位的员工都是这么牛么？代表中国邮政形象么？e邮宝既然属于贵司下属业务范畴，为何会让此等玷污贵单位之人毁企业形象于不顾！
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发表于 2012-12-4 02:52:04