请调查一下学府名邸物业费标准是否违规(下派单位：中牟县) [复制链接]

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沙发

发表于 2012-9-27 08:47:45 |只看该作者

网友，您好！相关文件我们没有电子版无法在网上公布，请您拨打电话：62160198咨询。如果，需要举报该小区物业收费超标，请您持相关收费票据，到中牟县物价检查所进行价格举报，电话：62159509。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

问题处理满意度评价

66866 在2012-9-27 15:32 评价处理结果为：不满意 并评价说：我很不满意: 一、关于文件，没有电子版不会扫描吗？二、不能根据我提供的线索去查吗？举报为什么非要到物价所去，心通桥是干什么的？作为稽查单位应该主动去查，现在倒好，线索供给你们都不愿查，这是不作为。

处理状态：已处理

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板凳

发表于 2012-9-27 16:42:28 |只看该作者

网友，您好！该案件我们目前已经在调查审理中，结果将会及时在网上公布，让您提供相应的收费票据，是为了更加的方便办案，同时，如果该小区违法事实成立，您也需要持相关收费票据原件经行退费处理。相关收费文件，请您查看中牟价格信息网，价格政策栏目里的2007年的文件。

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地板

发表于 2012-9-27 17:22:35 |只看该作者

网友，您好！很抱歉，该文件页数太多，是2007年下发的，没有电子文本，并且文件页数是18页，后台操作不支持，所以还是上传不上原文。我们价格管理科，随时方便您来查询价格资费文件。联系电话：62160198

66866

注册会员

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5^#

发表于 2012-9-28 08:44:24 |只看该作者

zmxfgw_admin 发表于 2012-9-27 16:42 static/image/common/back.gif
网友，您好！该案件我们目前已经在调查审理中，结果将会及时在网上公布，让您提供相应的收费票据，是为了更 ...

我不指望退费，只希望以后不要多收就行了！！另外，我想看的不是收费文件，我想看的是物业服务标准，也就是说我们小区三级物业该给业主提供什么样的服务。

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6^#

发表于 2012-9-28 09:40:43 |只看该作者

网友，您好！您如果不方便到工作地点查询，也可以拨打电话：62160198咨询，或者您可以给我我们一个传真号码，我们发送给您，因为图片文件十分的不清晰。

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7^#

发表于 2012-9-29 10:48:34 |只看该作者

网友您好：
现就您反映的学府名邸物业收费标准与物业公司资质等级的有关问题答复如下：
物业公司的资质问题。物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营。物业公司的资质由市房管部门管理。
物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
物业公司资质只是一个从业资格，物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
实行政府指导价收费和实行市场调节价收费的小区，其收费标准都是由房管部门和物价部门按其提供的服务标准来核定的，或者在前期物业服务合同中约定物业收费标准。
经查，该小区执行的物业收费标准是在前期物业服务合同中约定的标准。