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心通桥 - 郑州社区直通车

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物业对小区管理不力 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-29 12:27:12 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-3-12 11:13

现象:隆福国际小区(陇海中路与京广路交叉口)天基物业收取1.2每平方的物业费,停车费按照一类区域收取,但小区内机动车停放占压消防通道,停的横七竖八,小区内本身路比较宽,但路边没有停车位的地方停满了车,错车都有难度;非机动车在各个楼道门口也是停的水泄不通;物业只知道干两件事情,第一收钱,第二在地面划线;然后就把乱停乱放的责任归责于业主不守规矩,那么试问如果业主都很自觉,那还要物业干嘛?物业就是收业主的钱替业主来维护,管理小区的;收人钱财替人消灾是老祖宗传下来的,不能干只收钱不管事的事。
建议:希望规范机动车管理,有物业人员及时出现在各个停车路段,指导停车;对非机动车加强督促和管理,停在各个划分好的停车区域。毕竟天基物业是收取1块多的物业,不能做人家收几毛钱物业做的事。 督促物业干物业应该干的事,而不是只做表面的事情(只贴通知,只在路面划线),实实在在做物业应该做的事情,这是你们物业的义务。

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优秀管理员

13#
发表于 2012-2-29 14:17:03 |只看该作者
网友您好:     
    针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复, 请您耐心等待。
处理满意度打分:
满意2
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不满意0
处理状态: 已处理

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12#
发表于 2012-3-16 01:11:19 |只看该作者
呵呵,看到11楼那个黄色的车没有,停在什么位置啊?

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11#
发表于 2012-3-15 10:03:43 |只看该作者
表扬一下处理态度。
只要管理了,特别要和业主沟通协商好,大多数业主是通情达理的。

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10#
发表于 2012-3-15 09:32:22 |只看该作者
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9#
发表于 2012-3-15 09:30:54 |只看该作者
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8#
发表于 2012-3-15 09:30:20 |只看该作者
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7#
发表于 2012-3-15 09:25:49 |只看该作者
对网友反映非机动车占压楼道及楼道门问题,物业公司对此非常重视,于3月14日下午组织人员对楼道进行了彻底的清理。并开会强调:1、巡视人员加强楼道门前巡逻,对乱停乱放人员进行劝阻;2、外保洁人员负责对楼道门外的非机动车进行清理;3、内保洁人员负责对楼道内的非机动车进行清理;4、一个礼拜物业公司组织人员进行一次集中清理。在此,我们也希望广大业主养成良好的停车习惯,不要乱停乱放。小区内设有非机动车存放处,请业主把非机动车停放在有人看管的地方。同时我们也希望业主相互监督,共同努力把我们的小区建设好!

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6#
发表于 2012-3-10 08:32:52 |只看该作者


发表于 2012-3-7
谢谢沟通,但是从看到的实际情况,至少对于1号楼(物业门口)的非机动车没有进行管理,基本白色禁停区域内停满了非机动车,上楼的住户只能侧身从电动车里挤过来。请真正行动起来,落实到行动中来;总不能让非机动车都停满到物业门口你们才挪挪位置吧。

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5#
发表于 2012-3-9 16:31:03 |只看该作者
回复

针对有网友对小区车辆乱停乱放的反映,物业公司对此非常重视,在加强小区车辆管理的同时物业公司也感到非常无奈。
1、小区地面规划车位220个,地下停车位281个(地下车位产权属开发商所有,开发商已对外出售部分车位),小区内实际可提供的车位在500个左右。小区总共有业主1603户,远远满足不了业主的需要,供需矛盾十分突出;
2、小区在规划设计的时候,为了楼盘的销售,在南北两条主干道上都开辟了出口,方便业主的出行;在方便业主出行的同时给物业公司在管理上造成很大被动,尤其是车辆问题;
3、由于小区属于住宅小区,可有部分业主不是为了居住,置物业公司管理规约不顾,把房子出租给公司办公、用作仓库、娱乐场所,物业投入大量的人力进行清理,可今天去过一天又继续,尤其是经营有很多车辆跟这些业主有关联;
虽然小区车位紧张,但物业公司尽最大可能提供车位供业主使用,在临街门面房前又划出临时车位60个。但“僧多粥少”因为小区内车位资源就这么多,业主购买的车辆在逐年增加,有的家庭已拥有2-3辆机动车,这是一社会问题,凭物业公司的能力解决此问题,有点儿勉为其难。

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优秀管理员

地板
发表于 2012-3-9 15:27:00 |只看该作者
网友您好!
   隆福国际小区由郑州天基物业管理有限公司进行物业服务,小区有1607户居民。经调查,小区规划约有600个机动车停车位,未规划非机动车停车位,物业公司在小区停车管理方面存在管理不规范情况。
   为此,我们要求郑州天基物业管理有限公司积极对服务活动进行整改,尤其是要规范车辆管理,为业主提供便利。天基物业公司表示已认识到小区停车难的问题,为有效缓解此事,正在协商开发商进行非机动车停车位的建设,在目前的情况下,物业公司将积极采纳业主的建议,采取引导车辆按秩序停放、加强巡查力度,制止违章停车等方法,规范小区停车管理。

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板凳
发表于 2012-3-7 21:35:34 |只看该作者
值得关注

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沙发
发表于 2012-3-6 21:50:11 |只看该作者
您好,请问调查到什么程度了

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