网友您好，君悦城小区今年是第二个采暖期用热，按照国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。因此，开发商需对承建的供暖设施有两个采暖期的维修、保养工作。
我公司自2012年9月开始多次与君悦城小区开发商和物业公司沟通此事，但该小区开发商和物业公司均表示不愿意承担今冬供暖期间的供暖设施维修、保养工作。且由于该小区去年是《试运行供热指令》，开发商应在今冬供热前再次申请办理《供热指令》后方能供热，但开发商迟迟未与我公司办理任何供热手续。为了保证小区居民的供暖安全，我公司无法在无人维护的供热系统中供热，因此，我公司于2012年11月14日在小区张贴了停暖公告，将暂停该小区的供热，待开发商或物业公司办完供热手续后，我公司将继续供热。
11月15日，经过社区、物业公司、部分业主代表与我公司的共同协商，最终达成了今年质保期内小区供热系统室外楼栋管井内管网由开发公司与物业公司负责维修；小区业主室内供热设施的维护由业主自行负责的协议。我公司枣庄分公司并已于2012年11月15日下午16时对君悦城小区正常供热，目前该小区运行平稳。
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发表于 2012-11-19 11:57:27