11月19号郑州热力公司在小区发布公告,要求20~22号将今年的供暖费交上。当时物业告诉业主只要钱交了23号就可以通上暖气,根据之前在物业的登记,登记的业主都交了费用。可23号却告诉我们先试压,试完压又说需要冲管道四五天时间,从23号到28号已经6天了,业主每天给物业打电话,物业都告诉业主还需要四天时间,刚开始物业还告诉业主是热力公司的问题,这两天又告诉再与热力公司协商,向热力公司咨询,得到的回复是主管道没有接通,要我们找物业,皮球踢来踢去。我们业主希望了解真正的原因,到底问题出在了那个地方,这大冷天家里有小孩有老人的,目前我们业主是举目无望,找到对口部门解决,我们掏的是郑州高费的物业管理费,为什么物业这个事情五天过去了,还解决不了。刚刚接到物业的说法,说今年通不了,理由是入住率没有达到热力公司的要求。当时我们业主是认可的,同意保证不了供热质量,并且23号时候你们物业就知道没有达到,为什么还试压,还一天一个短信的催让我们务必22号下午5点之前将费交了,你们明明是管网质量有问题,为什么找这么多借口,为什么不赶快做些实际的工作,将暖气通了。你们自己说说我们业主交了1.85元一平的高物业费,交房子一年了,你们为我们做了些什么事情,周边那个小区物业费比我们高,交房相差半年的B区23号能通,为什么我们小区就不能通。希望有关部门能管管这些事情,希望政府能帮帮我们这些求助无路的老百姓们
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