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联通宽带的霸王条款,宽带到期,人不在本地,一直扣费 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-1-25 13:59:06 |只看该作者 |倒序浏览

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郑州市工信委

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本人,于2011年7.30号办理的联通宽带业务,一年到2012.7.30号到期,办理地点在郑州市南阳路的一个营业厅,办理地点是我租的文化路与文劳路交叉口的司法警官职业学院的教师家属院内。

宽带业务于2012.7.30号到期,我因老家有急事,于2012年5月回老家了半年,宽带就一直没再用过,后来7月30号宽带到期之后,联通公司的服务人员也没有通知我宽带到期,于2012年11月份给我打电话,说我欠宽带费110元左右,我办理的一年宽带,我没用够一年就回老家了,而且宽带到期后,联通公司为什么不给我停掉,在没有通知我的情况下,又续用了两个月,我只交了一年的费用,在本人不情的情况下,私自给我开放两个月,而且这根宽带我早在5月份都没再用了,现在还说我拖欠两个月的宽带,而且我当时在老家南阳,他们让我亲自到郑州的营业厅办理停机业务,不然会一直扣费,如不交,就会被拉入联通的黑名单,以后不能再办理联通的所有业务!本人实在不服

这就相当于你去KTV唱歌,我买了12个小时的时间唱歌,结果我唱了8个小时,临时有事走了,第二天,KTV打电话给我说,让我再交2个小时的钱,因为我买的12个小时的时间到了之后,他们见KTV没人,又私自给我开2个小时,这可能吗?

当我打电话投诉联通公司的时候,他说这是他们公司的规定,而且还说,如果我不交欠款,以后所有联通的业务都不能再办理,被联通公司拉入黑名单,身为中国通信的垄断企业,联通公司这样的做法,实在难以让老百姓信服,而且是霸王条款,明明我只办理一年的宽带,却在到期之后私自给我续两个月,让我交欠款,而本人当时早不在郑州市,

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