12333 [复制链接]

天黑开灯

中级会员

Rank: 3 Rank: 3

电梯直达

楼主

发表于 2012-3-19 13:10:29 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市人社局

处理时间

2012-3-28 08:47

请问，12333是否有人工服务？如有，在什么时间提供服务？
建议对现有电话流程进行优化，层级过多。
城镇居民医保在缴费渠道有哪些？谢谢！

使用道具举报

郑州人社

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

沙发

发表于 2012-3-19 17:09:05 |只看该作者

网友您好，首先感谢您对我局工作的关注，12333人工服务时间为上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。拨打"12333”，听到提示音后，按"0”进入人工服务，再按"1”进入政策咨询，按"2”进入劳动保障监察投诉举报，按"3”进入社保稽查投诉举报，法定工作时间以外拨打"12333”直接进入自动语音服务。目前郑州市城镇居民医疗保险费可通过郑州银行缴纳。最后，感谢您的意见建议，欢迎继续关注支持我局工作。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

使用道具举报

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			立即注册