公交车问题 [复制链接]

民众

新手上路

Rank: 1

发表于 2012-12-25 17:04:37 |显示全部楼层

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-1-4 10:44

郑州交通部门重视，市民乘车很方便，我经常做公交车，发现很多司机把收音机开的声音很大，很多乘客非常反感。一是，车内吵杂，乱哄哄；二，是影响语音报站；三，是影响乘客观赏车内电视；四，也是分散司机的精力，易发生安全隐瞒；还有司机素质不高，态度恶劣，有待提高。请相关部门暗访，查处。谢谢。

使用道具举报

郑州交通委

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

发表于 2012-12-27 09:06:54 |显示全部楼层

您好，已帮您反馈到郑州市公交总公司。

查看转发帖

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：转发

使用道具举报

郑州公交总公司

社区管理员

Rank: 7 Rank: 7 Rank: 7

发表于 2012-12-27 11:00:31 |显示全部楼层

网友您好，首先对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意。不可否认，随着城市交通拥堵的加剧，公交车长的工作压力也与日俱增，适当的听听舒缓的音乐可以缓解高度紧张的神经。但前提是不能影响车内乘客听取报站语音提示。今后如您乘车时遇到类似情况或车长服务态度不好，可随时拨打公交客服电话63881333及时反馈，一经查实，我们将按公司相关规定进行处理。

处理满意度打分：: 满意1; 一般0; 不满意0

处理状态：已处理

使用道具举报

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			立即注册