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威尼斯水城二期由河南省戴维斯物业管理有限公司提供服务。
关于主干道道路灯光问题：经了解，小区主干道路灯为高杆路灯，一直正常运行。2010年时，曾有部分业主多次向物业反映小区道路灯光太亮，影响夜间休息，要求将路灯亮度调低。物业公司经过查看，在不影响小区照明的情况下，将部分路灯线路进行了关闭。目前物业公司经过征求业主的意见，又重新把小区180余盏中部分不亮的路灯进行了调试，现部分整改完毕。
关于单元楼栋出入口停放杂物问题：为加强小区管理，物业公司每年多次开展楼道自行车及杂物清理工作。2012年年10月18日，物业曾贴出通知清理自行车及杂物，此次共清理出随意放置且长期不用自行车35辆、童车44辆以及电脑桌、电动车、地板砖等杂物，全部存放到地下车库。但清理后部分业主不自觉又把自行车随意停放，物业公司发现后均会及时清理或发放温馨提示。
关于水系问题：威尼斯水城水系每逢节假日定时开放，供业主赏玩，物业公司均会定期对水池进行清洗重新更换新水。由于目前天气寒冷易结冰，小区业主孩子经常在水系里玩耍，为避免事故发生，物业公司将把极个别不显眼的水系进行了放水清理。
我们物业主管部门告诫物业服务企业，一定要尊重业主的诉求，切实重视和解决业主反映的实际问题，一方面严格按照物业服务合同约定提供服务，在小区内张贴告示对业主的行为进行提醒和规范，尽可能的减少或杜绝有悖于业主公约的行为；另一方面我们物业主管部门也建议广大业主对违背业主公约的行为进行劝阻和劝导，真正的做到“小区是我家，文明守约靠大家”，共同营造美好和谐家园。
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发表于 2012-12-20 11:26:21
