张总经理，您好！ 给您写的上一封信，贵公司回复得快，来人也快，态度也不错，但是问题一直没有得到解决，可见，贵公司是不怕任何问题的，却不会解决任何问题。 12月22号热力人员来到家中，从卫生间暖气上放了水，说让观察看看，观察两天之后，室温没有任何变化，再打电话求助，对方回答他也没有办法，等天气暖和了再查查主管道有没有问题，试问，天气暖和了，我们还要暖气干嘛呢？！ 书房11度，卧室13度，请问我只是要求室温都能达到16度的最低标准，这样的要求就这么难达到么？我们交费的时候也没被告知卧室和书房的温度不归你们管吧。暖气管道也冲洗了，气也放了，能排除的都排除了，问题就出在热源温度不够。从换热站里的记录册上记得清清楚楚，目前的出回水温度都没有11月的高，家里温度怎么会达标啊？！贵公司的人天天死盯着降低小区换热站的温度干嘛啊，钱赚多少算够啊，差不多就可以了，别那么过分行么？！ 我想，谁也不会家里暖和，还闲着没事儿在这上面反映这些问题，你们店大欺客也该有个度，追求经济效益也应该有节制，换热站的温度往下压更是应该适可而止。
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发表于 2013-1-6 14:27:18
