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心通桥 - 郑州社区直通车

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我院自来水管破裂快有一个月了,无人管理!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-6 16:05:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2012-2-9 11:04

丰产路105号院有个自来水井盖自春节前腊月二十几就一直在往外流水,从院子一直流到丰产路上,整个院门口全是水,直到现在仍然在流水,院门口结的全是厚厚的冰。至今快有一个月了,期待有关部门赶紧解决!!!!

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沙发
发表于 2012-2-7 08:55:15 |只看该作者
网友您好,我们尽快调查落实情况。请您留下联系方式,以便我们工作人员和您联系,谢谢。

补充内容 (2012-2-7 08:59):
您还可以随时拨打我们的供水客服电话67680000
处理满意度打分:
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不满意0
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-2-8 11:18:23 |只看该作者
网友您好,2012年1月11日,我单位接到过此处漏水的通知,维修人员立即到现场查看,经过漏水点定位,发现有两处漏水点,一处是105号院与亚龙湾酒店之间的围墙占压下的DN100阀门井漏水,另一处漏水地点是在亚龙湾大酒店院内DN100自来水管道漏水,漏点均被两米高的围墙及临时房占压在下面,必须对围墙和临时建筑物进行拆除才能进行维修。由于我公司无权拆除该建筑物,维修人员和亚龙湾大酒店的负责人进行了沟通,该酒店表示支持,同意将占压供水管道的建筑拆除,但是,临近过年,酒店已经停业,工人都已经回老家,无法配合拆除违章建筑,另外,临时房内还有工人存放的物品,故而不能进行强行拆除,酒店方面表示,等年后工人回来上班后,立即拆除违章建筑,配合维修。
维修人员采取了将DN100阀门关闭,对亚龙湾大酒店予以暂时停水,亚龙湾大酒店也表示同意这样的处理方式,因停水时间较长,为防止以后与酒店有纠纷,并由酒店出具了一份书面的承诺。
由于阀门年久老化,阀门密封盘根经多次维修仍有少量渗漏,如需完全止水必须扩大停水范围,涉及其他周边四个居民区,考虑不影响市民春节生活,维修人员采取将少量漏水利用导渠引入亚龙湾酒店院内,排入下水道,并计划在围墙拆除后对阀门予以更换。
经过至少十次口头、书面督促和现场协调,亚龙湾酒店承诺2月8日下午开始拆除围墙和建筑物,我维修人员现场监督,场地清理后,我维修人员现场立即进行维修,预计2月10日前完成。

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地板
发表于 2012-2-9 10:13:34 |只看该作者
是的,昨天都已在修了,水也不流了,谢谢!

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突出贡献 优秀管理员

5#
发表于 2012-2-9 18:36:27 |只看该作者
2月8日和9日,心通桥工作人员先后两次来到丰产路105号院,进行实地查看,了解维修进度。
现场的自来水公司工作人员说,双方经过至少十次口头、书面督促和现场协调,亚龙湾酒店承诺2月8日下午开始拆除围墙和建筑物,自来水公司维修人员现场监督,场地清理后,自来水公司维修人员现场立即进行维修。
在现场,心通桥工作人员发现,自来水公司及亚龙湾酒店双方都派有维修人员在该处修理。维修人员将DN100阀门关闭,对亚龙湾大酒店及周边居民予以暂时停水,亚龙湾大酒店也表示同意这样的处理方式。
心通桥工作人员从郑州市自来水公司得到的答复是:周边居民区于2月9日下午13时停水,在下午17时左右将恢复大部分居民用水。还有3栋居民楼因管道年久需要再次更换,要到晚上21时左右才能恢复用水。而整个维修工作也将在2月10日前全部完成。

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突出贡献 优秀管理员

6#
发表于 2012-2-9 18:41:18 |只看该作者
心通桥工作人员在抢修现场,查看抢修现场,了解抢修进度。同时,把自来水公司抢修人员的工作状态展现给广大网友。










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7#
发表于 2012-2-26 12:30:29 |只看该作者
办实事儿,赞!!!

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8#
发表于 2013-2-1 17:00:28 |只看该作者
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9#
发表于 2013-2-22 09:14:31 |只看该作者
看看自来水公司的办事效率,和办事方法,还赞呢?

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