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心通桥 - 郑州社区直通车

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啥时候退钱 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-2-18 17:30:26 |只看该作者 |倒序浏览

状        态:已处理

处理单位:郑州市供电公司

处理时间:2016-12-29 10:10

我们是金水区二十里铺村的,我们村拆迁时电费单子没有出来,当时供电局在村委会收费都是按高电价收的,说是到时候多的等单子出来时推给村民,现在已经过去一个多月了也没见供电局退钱。请问你们的工作效率就是这样么,还是不想退钱呢?

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沙发
发表于 2013-2-19 10:21:34 |只看该作者
您好,您反映的问题已转交公司相关责任部门进行调查、落实,我们将在调查后尽快回复您!您也可以拨打24小时供电服务热线95598咨询相关问题。
处理满意度打分:
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一般0
不满意1
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-2-22 11:01:32 |只看该作者
网友,您好,因拆迁当月电费未打印,只能按电量统一价格收费,给您带来的不便请谅解。目前,拆迁居民可到当地营业大厅进行电费的退办、补交。24小时供电服务热线95598。感谢您对公司工作的建议和支持。

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地板
发表于 2013-2-22 20:00:48 |只看该作者
当时村民都留的有电话,工作人员说到时候打电话通知。那么多村民不是每个村民没都看心通桥的,希望你们在用其他的方法通知

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