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物业公司收了装修保证金不退还 [复制链接]

松边醉倒

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2012-11-6 18:19:58 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-11-15 10:05

本人是西湖秋韵小区业主，7月份开始装修房子，领钥匙时物业公司收了2000元装修押金，装修完了，找物业公司要装修押金，他们却说得等三个月后才退，给他们物业公司负责西湖秋韵项目的一个姓董的经理联系了，他说他不当家，公司规定的得到三个月以后，很无耐，多次讨要无果，他还说等他来小区再商量，但从来打电话时他就没在小区过。
现在急等用钱，这家物业公司却强拖业主装修押金不退还，请领导们协调解决百姓困难。
另外，物业公司名字叫郑州凯达物业公司，请领导们协调，急、急、急。

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郑州房管

社区管理员

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沙发

发表于 2012-11-12 10:03:07 |只看该作者

网友您好：
西湖秋韵小区由河南天荣置业有限公司开发，郑州凯达物业管理有限公司提供服务。
经了解，西湖秋韵小区自来水未通，不具备交房条件，但部分业主急需想要拿到自己家的钥匙提前入住，经与开发商天荣置业协商，业主提出的申请经批准后，交纳2000元装修押金后（缴费主体由业主与装修公司协商确定），可从开发商处借钥匙进行装修。由于小区业主在装修期间，发生过退还装修保证金后，改动房屋主体结构现象，造成小区存在安全隐患。为避免此类现象发生，业主在办理装修手续之前，物业公司与业主约定装修保证金在业主房屋装修好之后三个月，经检验房屋主体结构没有改变后再予以退还。目前，小区业主的装修押金正在陆续退还之中。
我们已要求物业公司在装饰装修管理过程中，必须严格按照建设部《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定执行，物业公司表示会严格遵照执行。