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郑州福特东城天道态度蛮横,欺骗消费者 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-3-8 10:04:25 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

专业分局

处理时间

2013-4-23 10:09

本人3月2日在郑州福特东城天道定了一台福克斯1.6AT,意向书对定(订)金提前退订并无明确规定,开具的收据项目为预付款。近期福克斯双离合暴露出问题较多,大家买车都是想买个放心,于是准备退订。谁知道展厅经理接电话后态度蛮横,直接说不能退订,爱找谁找谁,态度太差,订前订后两个样。 相关依据:1.根据法律规定,如果是定金,买房违约不退还,卖方违约需退还双倍,东城天道偷换概念,只是约定无息退还,明显是订金的概念,理应按照订金来处理。2.收款项目为预付款,更为明确的订金概念。东城天道如此偷换概念,欺蛮霸市,欺骗消费者,我将持续向政府相关部门投诉,钱不多,但是很气愤。



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沙发
发表于 2013-3-11 09:07:09 |只看该作者
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持。您提到的郑州福特东城天道态度蛮横,欺骗消费者的问题已由我单位受理,调查处理情况将及时予以回复。再次感谢您的理解和信任。”

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板凳
发表于 2013-3-11 09:18:50 |只看该作者
    您好,如果方便的话,请您将联系方式及姓名告诉我们,以便我们进行调查,或者请您直接到专业分局机动车行业管理所现场投诉(地址:郑州市大学中路107号  联系人:王女士 电话:68891843  )。

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