我是帝湖小区的住户，3月28日相应郑州市集中安装有线电视机顶盒的号召，请假排了一下午的队缴纳了500元费用，当时办理人员承诺3个工作日组织人员上门安装，可是今天已经是4月3日了，96266电话从周一到周三已经打过3遍，至今仍然没有安装人员联系上门安装。明天就要放假了，请问：没有安装人员，为什么要掐断电视，影响到我们的收视权利；我们如果一天不缴纳费用，你们就无所顾忌掐断电视，我们缴费已经这些天了，给我们造成的损失，你们考虑过么？希望从不把客户利益放在眼里的河南有线电视，放下架子，办一些实实在在的事。
4号上午又去办理机顶盒的地方 ，可是已经人去楼空。 一次次承诺，一次次失信，对于一次次相信你们的百姓，河南有限电视你们能安心吗？
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发表于 2013-4-4 11:47:54
