网友：
您好！
您通过“心通桥”网络舆情反映锦艺国华都小区卖门禁卡的问题，我局非常重视，派检查人员到小区物业服务中心和营销部进行了调查了解。现就该小区有关门禁卡的问题答复如下：
经查，锦艺国际华都物业服务公司在业主办理入住手续时为每户业主免费发放了３张门禁卡，若业主把卡丢失需补办或增办，需缴纳工本费２０元每张，此项费用在《业主手册》中有明确说明。我局已责令该物业服务公司尽快向业主公示公开门禁卡相关成本。如有其他违规收费行为，请持相关收费票据就近到中原区物价局进行举报，举报电话：69112358。
感谢网友对价格工作的关注和理解！
此复。
郑州市物价局
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发表于 2013-1-17 22:43:52
