有线电视迟迟不移交电视信号差 [复制链接]

尤素夫

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电梯直达

楼主

发表于 2013-5-24 17:37:40 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市文广新局

工作时间

19688小时:50分钟

城东路上的幸福港湾A区和B区几千户业主安装的都是正商物业与私人违法有线公司勾结的假有线电视，电视信号很差，很多台都不清楚，该公司只收费不维护，物业也不管不问，只管通知收费，广大居民损坏维修台不清楚，找不到人。广大小区居民的有线电视竟然不归河南有线管理，不能到河南有线电视公司办理有关业务，前段物业说要交接给河南有线，如今几个月过去了，眼看周边很多小区都进行了数字电视改造，我们小区四五千户业主没人管没人问，物业真是垃圾。

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郑州文广新

社区管理员

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沙发

发表于 2013-5-27 10:39:40 |只看该作者

楼主您好，有线电视整合改造是河南省政府统一推进的一项全局性工作，目前正在按省政府文件进行改造工作的不止是郑州市，全省18个地市都在同步进行。
有关有线电视频道的设置、使用、管理等已由省有线集团公司负责；有线电视收费、机顶盒安装推广等业务也属于河南有线电视网络集团有限公司主营业务。由于广大市民不了解上述情况，依然认为由我局负责管理，事实上郑州市对有线电视并无管辖权限。
若您有问题需要咨询或者有诉求需要表达，您可通过如下渠道：
请在心通桥发消息信给ID为：河南有线郑分，这是河南有线郑州分公司的心通桥办事人员，他们会积极为您联系并解决问题；您可以通过新浪微博@河南有线郑州分公司；您也可以致电河南有线统一客服电话96266进行咨询。

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尤素夫在2013-6-2 17:11 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

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