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紫荆小区天天停水,还让不让人生活了 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-5-22 16:55:57 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-7-1 18:20

我是紫荆小区12号楼7楼的住户!原来小区没有进行自来水管道改造,还不停水,现在改造完后,经常性的停水!现在正常的生活都没办法保证!我母亲年龄都大了,天天晚上都是不敢睡,一直熬啊熬着,熬到半夜1、2点钟左右,开始大桶小桶接水,接到零晨四五点才能睡,不然白天没水,洗不成脸,一家老小的咋办?!希望能进快解决水压问题!

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沙发
发表于 2013-5-23 17:42:10 |只看该作者
朋友您好,你反映的问题我们已受理并尽快答复您,谢谢!
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板凳
发表于 2013-5-24 17:05:56 |只看该作者
    网友,您好。您小区所处位置属于郑州市供水管网末梢。您家中出现水压不足原因主要为:随着我市城市框架逐渐拉大,新建小区增多,自来水用户越来越多,同一区域内自来水用户呈几倍增加;加之进入炎热夏季,近日气温突升,用水量急剧增加,会影响多层建筑的直供用水较高楼层的用水,给您带来不便,敬请理解。为保障我市自来水用户持续、稳定、安全用水,我公司合理调度、均衡管网压力,各水厂都尽力加大供水量。目前我市供水管网末梢服务压力完全符合国家规范0.14MPa的要求。为缓解改善城市用水需求带来的压力,郑州市已经投入建设刘湾水厂,待该水厂2014年正式通水后,水压问题会有所改善。若用户对水压有特殊要求,建议小区自建二次供水加压设备,以彻底解决水压问题。此外,目前已进入夏季用水高峰,建议您避开高峰用水时段错时蓄水。

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