一、基本情况
梨园小区坐落在郑州市金水区花园北路国泰路8号院。2006年由河南兴亚房地产有限公司开发,2007年竣工,2008年交房,前期物业由开发商委托,小区属于商品房,总占地面积6000平方米左右。总建筑面积为25049.96平方,住宅面积20405.62平方,商业面积4644.03平方,共计3栋楼174户,前期物业收费是0.5元/平方,现由河南合信物业管理服务有限公司经村委会协调刚刚代管。
二、业主投诉问题
门面房饭店油烟影响居民生活
三、问题回复
接到投诉后该物业公司找到饭店的负责人了解情况,据了解由于饭店排风扇损坏,因连续降雨未及时修理,待天气转好后立刻维修。关于油烟问题物业公司无执法权力,只能做协调工作,如以后还出现类似问题,建议业主向环保、执法部门反映。
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